Todos conocemos que el estrés es uno de los problemas de salud más comunes en el mundo laboral contemporáneo y los efectos devastadores que pueden tener para los empleados que experimentan el mismo. Herbert Freudenberguer en los años 70 describe un estrés crónico caracterizado por el agotamiento, decepción y pérdida de interés en el trabajo, que viene como consecuencia del trabajo cotidiano en personas empleadas en las áreas de servicio y de ayuda, lo cual definió como ‘burnout’ o síndrome de quemazón. Las perspectivas modernas establecen que el ‘burnout’ es un síndrome que afecta tres dimensiones básicas: el agotamiento emocional, la despersonalización y la realización personal en el trabajo. Los síntomas que se presentan tienen unas consecuencias directas en la salud física y emocional del individuo y que a largo plazo inciden en su desempeño en la organización. A pesar de que comúnmente el síndrome de quemazón ha estado asociado a empleados del área de la salud y empleados que mantienen contacto directo con el público, investigaciones recientes sugieren que existe también en otro tipo de organizaciones. KRN Consulting ofrece adiestramientos que abordan el tema del ‘burnout’, brinda estrategias para prevenirlo y como manejarlo en la organización. Si desea conocer mas sobre este tema comuníquese con nosotros y con gusto le orientaremos.